- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Ниже идёт скучный текст со ссылками на закон и сложными терминами который нам нужно разместить здесь по правилам. Перед тем как вы углубитесь в увлекательное чтение закона, хотим просто по человечески сказать: есть что-то не так, свяжитесь с нами любым удобным способом со страницы "Контакты".
Мы всё решим, нам важно чтобы вам всё нравилось.
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Правила возврата
Вы имеете право на возврат стоимости товара за:
- некачественный чай или непродовольственный товар ненадлежащего качества;
- чай надлежащего качества, если упаковка не вскрыта, а со дня получения товара прошло не больше одной недели;
- непродовольственный товар надлежащего качества, если сохранён его товарный вид и потребительские свойства, а со дня получения товара прошло не больше двух недель.
Для возврата сохраните документ, подтверждающий покупку (чек или иное подтверждение оплаты).
Заявление на возврат мы рассматриваем, и деньги возвращаем не позднее 10 дней со дня получения вашего требования. Возвращается стоимость товара; расходы на обратную пересылку возвращённого товара несёт покупатель.
Эти правила распространяются на весь товар нашего магазина независимо от способа оплаты и получения.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: office@ysichai.ru
